【復旧】ログイン障害のお知らせ
2020/03/28


いつも当サイトをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

先般より続いておりました、下記障害につきまして本日復旧作業が完了いたしました。

サービスをご利用中の皆様におかれましては、大変ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。


1.発生日時
2020年3月23日未明〜
2020年3月28日19:30

2.状況
ドコモ(spモード)ご利用のユーザ様において、「docomo IDでログイン」ボタン押下後に、サイトにアクセス出来ない旨のエラー画面が表示される。
会員認証が出来ず、屋敷に入れない。

3.原因
サーバのハードウェア障害

4.作業状況
ハードウェアの部品交換・及びデータの復元作業を完了しました。


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